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修理・電池交換の基本的な流れ
お申込みいただきますと、機種名、不具合内容などをメールまたはお電話でヒアリングさせて頂きます。
ヒアリング後、依頼品を下記修理センターまで元払いにて発送ください。送料はお客様のご負担となります。
修理センター住所
〒999-3701 山形県東根市大字東根甲5400番地の1
山形カシオ株式会社 EM製造技術部
TEL. 0237-43-5168
ご依頼品到着後、山形カシオ 修理センターにて解析し、作業内容、料金、返却送料のお見積をご案内いたします。
解析とお見積には、5営業日ほど頂戴いたします。
修理進行
お見積内容にご同意いただけましたら、クレジット決済のご案内を差し上げます。
決済完了次第、修理作業を進行いたします。
(修理を進行されない場合は、解析・手数料を申し受けます)
作業内容によって、5~10営業日程頂戴いたします。
ご返却
送料はお客様のご負担となります。
完了品には「修理明細書」が添付されていますのでご確認ください。